データを復旧｜起動しないパソコンのデータ取り出し

営業：月～土曜日１０:00～19:02　 富山市発～　持込もできます。日曜(予約で可)
pc119 On-site PC Repair & Support Service
パソコン１１９修理＆サポート富山

データ復旧/救出｜パソコン・HDD・USBメモリ・SD

◆動かなくなったパソコン ・HDD/SSD　NAS(LAN型)
読み取れなくなった媒体/ USBメモリ/ 外付けHDD/ SDカード　など
 データ復旧　パソコン　USB　SD　など

写真復元 ワード復元
エクセル復元
メール復元
写真・エクセル・ワードなど大切なデータを障害媒体から救出復元致します。
■秘密保持（守秘義務）について ご希望のお客様にはサービス利用前に作成させていただきます。 当店の様式（ 秘密保持に関する覚書）、またはご希望の様式をお送りください。双方の了承後に診断を開始いたします。

◆現品をお預かりします。判定⇒費用⇒お渡し

お預かりしたHDD(パソコン)、その他媒体を調査し、復旧可能か判定いたします。
判定までは無料です。（開封されたHDD、分解された媒体を除く）
復旧可能な場合、費用提示後、データを、USBメモリ、外付けHDD等に書き込みお渡し致します。

USBメモリ・SDカードのデータ写真が欲しい
→ 詳しくは

￥10,000～

 USBメモリ復旧
ＵＳＢメモリ		 SDカード復旧
SDカード

パソコン内のハードディスク、外付けHDDなどのデータ

◆起動しなくなったパソコンからデータを取り出す

HDDの例）HDDデータ救出の流れ

 

ハードディスクに物理的な障害のない場合は、比較的簡単に取り出すことができます 
電源ボタンを押しても通電ランプも点かない様なものがこのケースの可能性が大きいです データサルベージと言うほどのものではありません。別PCにUSB接続で見る

　一方、windowsが途中まで起動しようとしているが途中でフリーズしたり、エラーメッセージが出たりするものは、ソフト的、物理的に障害が発生している場合が多いです。

物理的な障害が出ているものは損傷を進めてしまいますので自分でどうにかしようとしないことです。 異音がするものは確定です、通電さえしないようにしましょう。救出の可能性はあります。

ソフト的な障害のものは比較的高い救出率が期待できます、ただし市販ソフト等でトライしてみる場合は、障害を複雑にしたり、上書きしてしまってデータ損失するリスクがあります。完全なイメージコピーを作成してからにしましょう。

物理障害か、ソフト的障害(論理障害)かを見極める方法は、耳を当てモーター音以外の”コツコツ”というような音がしないかどうかです、慣れが必要で難しいでしょう。（何度もしないこと進行します）音がしなくても物理障害のものはありますから、音がすれば確定と言うことです。
但し、暗号化ツール等を使用しているものは可能性は極めて低くなります。

◆救出対象フォルダは、Userフォルダ以下を全て取り出すのが基本となります。
写真だけ、デスクトップのファイルだけ、マイドキュメントだけ、という様なご要望にも対応いたします。ご相談ください。

◆macmac・マックのHDD救出も対応

◆NAS LAN型(LinkStation/LAN DISK) 例） 軽度障害¥59800

HDDデータ救出・よくある質問

Q：故障しましたデータは取れますか　　　 (ハードディスクの修理について)

A: 障害の種類、程度で決まります。取れるもの、取れないものがあります。救出率という数字は結果でしかありません、結果はすでに決まっています、結果を見るか見ないかだけです。

Q：障害の種類程度はどうすればわかりますか

A: 現品をお預かりして、調査することでわかります。

Q：調査の費用はいくらですか

A: 調 査 費 は 無 料 で す。但し、開封されたものは有料となります。

Q：で、救出料金はいくらですか

A: 現品調査完了時に確定し、お知らせします。また、成功報酬型です。

◆データ復旧料金◆ 障害の種類、状態、進行度、媒体種別により決まります
●￥18,000 ●￥29,800　●￥44,000　●￥84,260　●￥158,000～　
●NAS￥59,800～ ●mac￥29,800～　クレジットカード可クレジットカード可

【自分でできる目安】

・ハードディスク以外の部品が原因のもの　→　￥18,000
・Windowsが再起動を繰り返す、修復を繰り返す　→　￥29,800 または ￥44,000
・”カチカチ"と音がする　→　￥158,000～　・あるはずのファイルがない　→　￥29,800
・SMART警告　→　￥29,800　　　・初期化した　→　上書き回避のものだけ￥29,800

◆現品の確認検査で確定されます、お預け前の目安としてください。

Q：諸事情（予算等）で調査後に救出を断念してもいいですか

A: いいです。

Q：救出を断念した場合費用はいくらですか

A: 救出不可能な場合は0円。救出可能な場合は4000円です。

Q：救出されたデータは何で渡されますか

A: USBメモリ、　容量の大きなものはUSB_HDDとなります。別売です。

Q：何日かかりますか

A: 現品調査完了時に確定し、お知らせします。【参考】軽度な物は即日。中度：２～５日です。

Q：全て、お店の中で完結するのですか

A: いいえ、重度の物理障害は、Ａ１データ株式会社へ委託いたします。パートナー

重度の物理障害は
物理障害A1Data
こちら ⇒ A1Dataで見積もり

※ 現在のハードディスク、他媒体の中のデータを忠実に取り出すサービスです。
※ 媒体に残された情報・データが示す通りの回収を行います。つまり、お預かりした時点で既に破損しているデータは、破損したデータとして回収されます。
破損しているデータは、プログラムの場合は開かない、動作しないなど、画像の場合は一部が欠損しているなどとなります。
◆（プライバシーポリシー）
データの状態について　（～は開くか、～は見えるか）　は引渡し時に立会いの元では、確認することはできます。
破損しているデータが修復可能かは、個別事象で異なります。

※暗号化している場合は、すべての情報、機器を提供していただきます。
※不具合に至る原因調査、解析をご希望の場合は別料金で行います。
　●パソコンの同時修理も承っております。
 ケース１ ：ハードディスク再使用が可能の場合 ：再セットアップ初期化。
ケース２ ：ハードディスク再使用ができない場合 ：新品交換、再セットアップ初期化。