エラー|お使いのPCのプロセッサと互換性がありませ

Microsoft Storeアプリのインストールでエラー

”この製品は、お使いのPCのプロセッサと互換性がありません。”

と出てインストールできない。

pcのプロセッサーと互換性がない
pcのプロセッサーと互換性がない

プロセッサーとはCPUのこと Armプロセッサー版のWindows?

x86 プロセッサーと ARM プロセッサーの定義   from:Red Hat
背景を知るために、まず x86 プロセッサーと ARM プロセッサーを簡単に定義しましょう。x86 プロセッサーは、ほとんどのコンピュータおよびサーバーハードウェアで使用されているプロセッサータイプであり、IT に携わる多くの人にとって身近なものです。アーキテクチャの面からいえば、x86 システム内のハードウェア・コンポーネント (サウンドカード、グラフィックスカード、メモリー、ストレージ、CPU など) はすべて互いに独立しています。ほとんどのコンポーネントには、コントローラーという個別のチップがあります。コンポーネントは、接続性やハードウェア・プラットフォーム全体に影響を与えることなく、変更または拡張できます。ARM プロセッサーには個別の CPU がありません。その代わり、処理装置は他のハードウェア・コントローラーと同じ物理基板上にあります。これは集積回路です。さらに、インテルや AMD の CPU とは異なり、ARM プロセッサーのメーカーはありません。Arm Holdings は、他のハードウェアメーカーにチップ設計のライセンスを供与し、その ARM プロセッサーチップをハードウェアの設計に組み込んでいます。従来の x86 ベースのコンピュータとは異なり、ARM チップは互換性がなく、各アプリケーションに固有のものです。これらのプロセッサーは、システムオンチップ (SoC) と呼ばれるものに統合されて製造されます。

一般ユーザーの使うパソコンでマイクロソフトストアのアプリと互換性のないCPU搭載パソコンを使う人はほぼいないでしょう。



では、なぜ?

エラー原因の大きなヒント

  1. 同じ型番、同CPUのPCがもう1台ある、これにはインストールできる。!?
    この時点でCPUではないとわかる。あーシステムおかしくなってる・・・最悪再セットアップか・・
  2. アプリのシステム要件
    次で使用可能:PC,モバイル,Surface Hub,HoloLens
    OS:Windows 10 Version 19041.0以降
    アーキテクチャ:x64

一応Windows10のバージョンを確認してみる

Windows10 22H2 ・・・大丈夫だなー

 

お! 32bit

もしかして、コレのこと言ってるの?

今どき64bit非対応のCPUが残っているとも思えないし、このPCは64bit対応CPUです。

 

それなら、

 32bitだからダメです

と、言って。

再インストールも頭をよぎった。。せめてこれにして

32bitではダメよ

格言-プロセッサと互換性がありません

お使いのPCのプロセッサと互換性がありません。

と出たら

Windowsが 32ビット か 64ビット かを確認する

メモ
32bit版Windowsを64bit版Windowsにするには今のWindowsを消して64bit版Windowsをインストールする必要があります、そのまま移行はできません。

結局このPCにインストールすることは断念しました。別の64bit-WindowsPCにインストール。

今回のアプリはこれ

車検証閲覧アプリ
車屋さんには諸事情で32bitのWindowsがある。


*正確な情報を記載するよう努めておりますが、その完全性・最新性・正確性について保証するものではありません。

Let's-note

コメントを残す

外部送信プログラム名:Amazonアソシエイトプログラム-送信先の会社名:アマゾンジャパン合同会社、Rakuten -アソシエイトパートナーの利用目的:閲覧の傾向や履歴の分析のため、広告効果の分析のため-送信する情報の内容:閲覧した内容についての情報-送信先の利用目的:自社の広告宣伝を目的とした広告情報の掲載のため、ウェブサイトやアプリの監視のため。/ Google がCookie を使用して、ユーザーがそのウェブサイトや他のウェブサイトに過去にアクセスした際の情報に基づいて広告を配信しています。

Amazon プライム対象