電源ランプがつかない(通電しない)
電源ランプが点灯する場合は、電源が入らないとは言いません、"起動しない"です。
原因は様々です。ひとつづつ可能性をつぶしていくことになります。
【結論】◆電源が入らない原因の約70%は「電源回路・バッテリー・マザーボード」です。 最短で判別する方法は以下です。
① AC挿してもLEDが点灯しない
原因:DCジャック接触不良 or 電源IC故障
対処:角度で変わるならジャック確定
② LEDは点灯するが起動しない
原因:マザーボード or BIOS
診断手順(30秒チェック)
- AC接続
- LED確認
- 角度変化チェック
- 放電(長押し)
バッテリ(ノートパソコン)はずしてみる
スライドロックされているものがほとんどです機種により違います。
- AC電源だけでスイッチONしてみる。これでOKになる場合が結構あります。お試しください。(バッテリの劣化)
バッテリは消耗品です。
外して電源が入る様なら、今後外したまま使うか、新品と交換しましょう。
デスクトップ型、一体型(ACアダプタ)のコンセントを抜く
コンセントから電源コードを抜き、電源スイッチを何回かON、OFFする。
で30分ほど放置。その後コンセントに電源コードを挿してスイッチONしてみる。
ACアダプタから正常電圧が出ていない
◆ACコードがゆるんでいる、奥まで差し込みましょう。
◆緑色のインジケータがあるものは点灯するはずです、消灯は故障。
◆テスターで測定してみる。
同じ電圧で、電流容量同等以上のものと替えてみましょう。
電源ユニット故障
デスクトップタイプの場合、電源ユニットの交換が必要になります。
ノートタイプは、マザーボード交換が必要になります、比較的高額になります。
マザーボード故障
- 中の大きな基板です。古品を探して交換となります。比較的高額になります。
よくある質問
Q. 修理費はいくら?
A. 8,000円〜30,000円が目安です。
Q. データは消える?
A. 通常は消えません。
本体とACアダプタ(電源)をお持ちください。
初期設定の時に入力した メールアドレス と パスワードをなるべく探してください。
マイクロソフトに登録した”マイクロソフトアカウント”というものです。

データだけ取り出す選択肢
修理はせず、データーだけ取り出すということもできます。(買い替えなどの時)
この記事の監修:富山でパソコン修理歴20年超|パソコン119修理&サポート富山
