パソコンが起動しない(通電はしている)
◆原因は様々です。ひとつづつ可能性をつぶしていくことになります◆
お預かりとなります(持ち込み又は出張引き取り)で原因調査・費用調査・修理・データ回復など対応いたします。(パソコン型番わかればスムーズです)
1.電源ランプはつきますか?
2. HDDアクセスランプはつきますか?
3. ファンは回っていますか?
◆大元の電源をはずしてみる
バッテリ(ノートパソコン)はずしてみる
スライドロックされているものがほとんどです機種により違います。
- AC電源だけでスイッチONしてみる。これでOKになる場合が結構あります。お試しください。(バッテリの劣化)
バッテリは消耗品です。
外して電源が入る様なら、今後外したまま使うか、新品と交換しましょう。
デスクトップ型、一体型(ACアダプタ)のコンセントを抜く
コンセントから電源コードを抜き、電源スイッチを何回かOn、Offする。
で30分ほど放置。その後コンセントに電源コードを挿してスイッチONしてみる。
接続機器をはずしてみる、周辺機器が悪さをしている場合。
◆外付けハードディスクを接続せずに起動してみる。
(外付けHDDの故障が原因になっていることがよくあります)
◆USBメモリが刺さったまま起動していませんか?抜きましょう。
◆SDカードが刺さったまま起動していませんか?抜きましょう。
冷却不足
- ファンのホコリをブロワーで吹き飛ばしましょう。
- ノートパソコンの下に布を敷くと通風を阻害し冷却能力がダウンします、寿命も縮めます。
ソフト的部分
- Windowsアップデートが起因していることがあります、
- インターネットに長い間つながなかったことで作業が渋滞していることがあります。30分放置。
◆1つ1つ地道に原因を探します
本体とACアダプタ(電源)をお持ちください。
初期設定の時に入力した メールアドレス と パスワードをなるべく探してください。
マイクロソフトに登録した”マイクロソフトアカウント”というものです。
データだけ取り出す選択肢
修理はせず、データーだけ取り出すということもできます。(買い替えなどの時)