windows10 スタートボタンが反応しない 解決
スタートメニューが反応しなくなる。
Edge 、設定、通知なども反応しなくなる。
【その前にキーボードでの操作方法】
●シャットダウン → Alt+F4
●設定 → windowsキー+i キー
シャットダウンできましたか? 設定が開けましたか?(できない場合はやばい)
ココからです、順番に下記を実行して解消するか試す。
解消したか確認して、解消しなかったら次を実行していく。
0.そのまま30分ほど待つ。インターネット接続が有効 or になっていること。
WindowsUpdateがらみがよくある。処理中なのです。
2017年くらいまでのPCは大体ハードディスク。 1TBとか500GBのHDD
ハードディスクでは遅くて処理に時間がかかる、最近のパソコンはHDDは使わない速いSSDを使う。
⇒ HDDをSSD換装する:Windows Modules Installer Worker|HDD100%問題
アクセスランプを観察してみましょう、ずっとつきっぱなしでは?
変わらなければ、腹をくくる。
やりたくないが、強制終了する。電源ボタンを数秒押し続ける。→ 電源ランプが消える。
再起動してみる。 → 正常起動すれば一安心。
1.windows updateを実行する。
Windows ロゴ キー + R を押して、[ファイル名を指定して実行] ボックスに以下のコマンド ラインを入力し、[OK] を選んで設定を開きます。
ms-settings:windowsupdate
設定ウインドウ自体が出ない場合は、家族を呼んで覚悟する。重篤です。
(エラー:インストールに失敗しました など)
5.Dism の項目をする。
2.再起動してみる Alt+F4 で。
3.スタートメニュートラブルシューティングを実行する
http://aka.ms/startmenuTS ダウンロード、実行。
4.新規にローカルアカウントを作成し、そこでも起こるか確認。
起こらなければ、元アカウント使用をやめ、このアカウントで運用。
必要なファイルは元アカウントからコピー。
マイクロソフトアカウントを使っていた場合はこれに切り替える。
ここでだめなら結構複雑。
5.Dismコマンド sfcコマンド 30分~1時間以上かかります。
管理者:コマンド プロンプト で
Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
これでだめなら、HDDの物理検査をして(NGなら要交換)
初期化する(このPCを初期状態に戻す)、設定はリセットされ、インストールしたアプリはすべて削除されます。
※officeの再インストールも必要です。(プロダクトキー、MSアカウント)
データ必要なら [個人用ファイルを保持する] で。
私のパソコンも同じ状態で1~4まで全て起動せず、スタートの右クリックは効くのでDism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
はできましたが、依然としてスタートメニューは反応せず、CTRL+ALT+DELETEで再起動画面を出しても動きが遅いので電源キー長押しで強制シャットダウンし再度起動しF12でBIOS画面にし、そのまま閉じる。その後再び起動でこの間動きがすごく遅くスタートをクリックでいつの間にか立ち上がる(直った!)その後、時間がかかるが動きが普通に戻り念のためにBACK UPディスクを作成し無事完了で1日掛かりでした。