M070-41006 エラー OCNメール送信できないの解決

”ウイルス感染している” とみられている

OCNのメールが送信できない。

Outlookなどのメーラーだけでなく、OCNwebメールでもダメ、これはこちらの問題ではないでしょう。

 

追 加————————————–

OCNメールログインはできる受信もできる

が、

送信すると M070-41006 エラー の場合もある。下記処置を

———————————————————————————————–

 

OCNウェブメール
OCNウェブメール

送信をずーーーーっとやっているようだが数分待った後に

 

・・・・サーバーに拒否されました。

となる。

そうです、あなたはOCNに拒否されているのです

 

何度か試していると、エラーコードが出るようになる

M070-41006

 

なぜ拒否されたか

あなたのメールアドレスで全世界に向けて大量にメールが送信されているからです。

それを見かねたOCNが送信を止めているのです。



可能性は3つ

・アドレスが乗っ取られた。  メール漏えい確認:https://haveibeenpwned.com/

・ウイルス感染してメールを大量送信している。

・誤検知

 

するべきこと

・まず、メールのパスワードを変更する。(乗っ取られていた場合の対処)

・パソコンの完全ウイルススキャン(クイックスキャンはダメ)

複数台の端末に該当メールアドレスを設定しているものは全て検査必要です。

例 マイクロソフト
  Microsoft Safety Scanner

その後、OCNテクニカルサポートに申告する。

大量メール送信の事実確認が入り、問題なければ翌日には拒否が解除されます。

パソコンがウイルス感染したままだと、また大量送信が始まりまたOCNに拒否されます。

 

追 加

OCNからメールが送られてくるようです

OCNから、お客さまのメールアドレス宛てに[メール送信停止の処置実施について]という件名でメールを送信しております。対処方法についてはメールに記載しておりますので、そちらをご確認ください。

【よくある問い合わせ】
メールアドレス利用停止のご連絡」というタイトルのメールが届きました。どうすればいいですか? ココ

 

OCNテクニカルサポート:0120-047-860 (10:00-18:00)

OCNのIDを用意しておくこと(誰かわからない人は相手にしてくれません)
Nから始まる数字です。



 

2019年10月1日からOCNのメールサーバー設定情報が全変更されます

すぐにメーラーの設定変更をしておきましょう。

できない人はwebメールを使う。ocnwebmail

OCN新メール設定情報

**ここから**********************************

2019年07月19日 12時00分更新

OCNメールをメールソフトでご利用いただく際の設定について

OCNではセキュリティ強化のため、 2019年10月1日以降順次、 OCNメールをメールソフトでご利用いただく際、推奨設定以外では送受信(POP/SMTP)できないように変更いたします。

メールソフトの設定をご確認の上、推奨設定以外の場合は推奨設定への変更をお願いいたます。

■推奨設定(今後も利用できる設定値)
--------------------------
【受信】受信メールサーバー(POP3):pop.ocn.ne.jpポート番号   :995
【送信】送信メールサーバー(SMTP):smtp.ocn.ne.jpポート番号   :465
--------------------------
→ 確認対処方法
**ここまで**********************************
*正確な情報を記載するよう努めておりますが、その完全性・最新性・正確性について保証するものではありません。

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