HP Spectre x360 2-in-1 Laptop 14-ef2010TU

Windows11　24H2

AC接続しても充電しない

バッテリで起動はできる、放電一方で充電しない。2つあるCポートどちらもダメ　充電ランプもつかない
別アダプタでもダメ。

HP診断プログラムでは、

”バッテリは正常です　AC電源に接続されていません”　と出る

接続しているんですがねー

原因

バッテリとのコミュニケーションがバカになっている。

対処

バッテリを接続し直す

裏ブタを開けてバッテリのコネクタをマザーボードから一旦抜いて17秒放置、その後コネクタを差し直す

確認

通常POWER-ON様子を見る。

充電インジケーターがオレンジ色で点灯するはず

Windows起動後のバッテリーマークも充電マークになっているはず。

よかったね。

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