送受信が一瞬反応するだけ、メールが届かない 解決
メールが届かない。
送信者から送れない!と言われる場合
送受信動作が一瞬で終わる。とてもほんとに送受信したとは思えない・・・。
メールサーバーが満タンであふれています、
腹いっぱい!もう無理状態です。
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原因-メールサーバーが満タン
- 送信者が巨大ファイルを送り付けてきた。
- コピーをサーバーに置いていてそれが上限に達した。
サーバー満タンの対策
・メールサバー内を空にする。
追記:不要なものを削除して空きを作る、必要なものを削除したらなくなる。
メールサーバーにアクセスするソフトで手動削除する。(これで送受信できます)
例えば nPOP Ver 1.2.2 (XP, Vista, 7, 8, 8.1, 10) nPOP.exeを実行
・コピーは期限をつける、よくあるのは14日間、
コピーを置く目的は他PCでもメールを見るための設定(POPアクセス)
あと、
・送信者に、ファイル容量を確認、意識させる、でかいもの送るな迷惑ですと諭す。
・こちらの、メールサーバー容量を認識する。プロパイダで情報確認する。
総容量と、1回のメールで送れる容量 それぞれ認識する。
よくあるパターン
デジカメ写真をそのまま何枚も送り付ける。最近の写真は元サイズが無駄に大きい。
※jpegは圧縮できません、既に圧縮されているから。リサイズが必要です。
例:リサイズ超簡単!Pro
動画はそもそも巨大、メールなど使ってはいけません、リンクを知らせる。
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552 5.2.2 Over quota メール送受信できない | パソコンサポート事例|パソコン119