未決：マイクロソフトも調査中です

Windows10も　Windows11も

2022 年 8 月

KB5012170 のインストールに失敗し、0x800f0922 エラーが表示される場合があります

 

状態	発生元の更新プログラム	履歴
調査中	該当せず	最終更新日: 2022-09-20、10:06 PT 開かれた: 2022-08-12, 17:08 PT

KB5012170 をインストールしようとすると、インストールに失敗し、0x800f0922エラーが表示される場合があります。

注: この問題は、Secure Boot DBX (KB5012170) のセキュリティ更新プログラムにのみ影響し、2022 年 8 月 9 日にリリースされた最新の累積的なセキュリティ更新プログラム、毎月のロールアップ、またはセキュリティのみの更新プログラムには影響しません。

回避策: この問題は、KB5012170 をインストールする前に UEFI BIOS を最新バージョンに更新することで、一部のデバイスで軽減できます。

次の手順: 現在調査中です。今後のリリースで更新情報を提供する予定です。

影響を受けるプラットフォーム:

• クライアント: Windows 11バージョン 22H2;Windows 11バージョン 21H2;Windows 10バージョン 21H2;Windows 10バージョン 21H1;Windows 10バージョン 20H2;WINDOWS 10 ENTERPRISE LTSC 2019;WINDOWS 10 ENTERPRISE LTSC 2016;Windows 10 Enterprise 2015 LTSB;Windows 8.1
• サーバー: Windows Server 2022;Windows バージョン 20H2;Windows Server 2019;Windows Server 2016;Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012

KB5012170

既知の問題

問題	次の手順
一部の元の機器製造元 (OEM) ファームウェアでは、この更新プログラムのインストールが許可されない場合があります。	この問題を解決するには、ファームウェア OEM にお問い合わせください。
BitLocker グループ ポリシーネイティブ UEFI ファームウェア構成の TPM プラットフォーム検証プロファイルを構成し、ポリシーで PCR7 が選択されている場合、更新プログラムのインストールに失敗する可能性があります。 PCR7 バインドの状態を表示するには、管理者権限を持つ Microsoft System Information (Msinfo32.exe) ツールを実行します。	この問題を回避するには、この更新プログラムを展開する前に、次のいずれかの操作を行います。 資格情報ガードが有効になっていないデバイスで、管理者コマンド プロンプトから次のコマンドを実行して、BitLocker を 1 回の再起動サイクルで中断します。 Manage-bde –Protectors –Disable C: -RebootCount 1 次に、更新プログラムを展開し、デバイスを再起動して BitLocker 保護を再開します。 Credential Guard が有効になっているデバイスで、管理者コマンド プロンプトから次のコマンドを実行して、BitLocker を 2 回の再起動サイクルで中断します。 Manage-bde –Protectors –Disable C: -RebootCount 3 次に、更新プログラムを展開し、デバイスを再起動して BitLocker 保護を再開します。
この更新プログラムをインストールしようとすると、インストールに失敗し、エラー 0x800f0922が表示される場合があります。 注 この問題は、Secure Boot DBX (KB5012170) のこのセキュリティ更新プログラムにのみ影響し、2022 年 8 月 9 日にリリースされた最新の累積的なセキュリティ更新プログラム、毎月のロールアップ、またはセキュリティのみの更新プログラムには影響しません。	この問題は、この更新プログラムをインストールする前に UEFI BIOS を最新バージョンに更新することで、一部のデバイスで軽減できます。 現在調査中であり、今後のリリースで更新プログラムを提供します。
一部のデバイスでは、Windows 11にこの更新プログラムをインストールしようとした後、1 回目または 2 回目の再起動時に BitLocker Recovery と入力されることがあります。	この問題は、2022 年 7 月 12 日以降のサービス スタック更新プログラム (SSU) と最新の累積的な更新プログラム (LCU) で対処されています。

この更新プログラムの入手方法

リリース チャネル	利用可能	次の手順
Windows Update または Microsoft Update	はい	ありません。 この更新プログラムは、Windows Update から自動的にダウンロードおよびインストールされます。
ビジネス向け更新プログラム	はい	ありません。 この更新プログラムは、構成されたポリシーに従って、Windows Update から自動的にダウンロードおよびインストールされます。
Microsoft Update カタログ	はい	この更新プログラムのスタンドアロン パッケージを取得するには、Microsoft Update CatalogWeb サイトにアクセスします。
Windows Server Update Services (WSUS)	はい	製品と分類を次のように構成すると、この更新プログラムは WSUS と自動的に同期されます。 製品: Windows Server 2012、Windows 8.1、Windows Server 2012 R2、Windows Server 2016、Windows Server 2019、Windows Server 2022、Windows 10、バージョン 1903 以降、Windows 11、Azure Stack HCI、Azure Data Box 分類:セキュリティ更新プログラム

前提条件

サービス スタック更新プログラム (SSU) が最後にインストールされていることを確認します。 オペレーティング システムの最新の SSU については、「ADV990001 |」を参照してください。最新のサービス スタック 更新。

再起動情報

この更新プログラムを適用するときに、デバイスを再起動する必要はありません。 Windows Defender Credential Guard (Virtual Secure Mode) が有効になっている場合、デバイスは再起動を要求する可能性があります。

更新プログラムの置き換えに関する情報 

この更新プログラムは、以前にリリースされた更新プログラム KB4535680 に置き換えられます。

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