マカフィー・パスワードが登録(変更)できない? 意外な原因


パスワードを忘れたので、新しくパスワードを設定する

マカフィーパスワードを忘れて再設定する場合、パスワードを新しく設定することになる。

で、新しいパスワード設定ページで 新パスワードを入力、保存しようとしても保存できない。

!マーク でエラーの旨が表示される

要約は

8文字以上、アルファベット(大文字、小文字)と数字で構成しろ

 

・・・・条件に適合しているのになぜか受け付けない???

mcafee-password
規則通りに入力しているのになぜエラー?

もしかして、過去に同じパスワードを使っているので通らないのかも?といろいろ変えてみてもダメ・・・

パソコンを換えてやってみてもダメ。

 

システムがおかしいんだろう、絶対!

 

マカフィーにチャットで問い合わせする。

回答:”プロパイダ経由の契約のためプロパイダに聞いて”

ちゃんとマニュアル通り仕事をしています、第一足切にあいます。均一なサービス提供には必要なことです。

マカフィーのweb上でのことでも ”プロパイダに聞け” です。

 

先に進まないのでプロパイダに確認。

 

驚きの事実が判明




パスワードに使う文字に決まりがあり(それはわかってる)

その決まりとは 大文字も入れないといけない

 

そんなこと書いてないだろーーーー!

 

よくある決まりです。

マカフィーのwebでの日本語が正しくないことが原因でした。

プロパイダの方が言ってました

表記を書き直せと伝える”

マカフィーが求めたものは

8文字以上、アルファベット大文字と、アルファベット小文字と、数字 で構成しろ、3種類使え。

でした。

ちょっとした書き方で防げることを、翻訳しっぱなし。



追加

新規にパスワードを設定するページでは、日本語が修正されています。

パスワード変更のページが直されていない。

 


pc119-toyama

パソコン119の中の人代表。

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